神戸牛 吉祥吉 三宮中央店
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青葱
2022年11月05日
味はとても美味しく、シェフも気さくで良かったですが アレルギー対応してくれるよう電話を入れて、了承したにもかかわらず 3度もアレルゲンを入れられていたのはとても残念でした パートナーが食物アレルギーを持っており、電話した時には快く対応して下さったのですが、いざ食事が始まった際、伝えていたアレルゲンが入ったまま提供されました。 1歩間違えて口にしてしまうと、命に関わる問題なので、きっちり対応していただけなかったことはとても残念です。 アレルギー症状の事についてもシェフの方とお話していたのに、デザートでもアレルゲンのナッツが入っていたのは本当に腹立たしかったです。 パートナーが誕生日だったからその場では言えませんでしたが、今後改めて頂きたいです。 (Translated by Google) The taste was very delicious and the chef was very friendly. Even though I called to ask them to accommodate my allergies and they agreed. It was very disappointing that allergens were added three times. My partner has a food allergy, and when I called him, he was kind enough to accommodate me, but when the meal arrived, it still contained the allergen I had told him about. If you make one mistake and say something, it could be a life-threatening issue, so I'm very disappointed that you weren't able to respond properly. Even though I had talked with the chef about my allergy symptoms, I was really annoyed that the dessert contained nuts, which I was allergic to. I couldn't say it on the spot because it was my partner's birthday, but I would like to do it again in the future.
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