神戸牛のお重(特上赤身)をいただきました。
日本人から見た気になるポイントを下記に記します。
•お肉は美味しいと思いますが見本の写真とは違うと思います。
•米がまずいです。甘みがありません。食べてみてください。気になる人は気になります。
•複数で食べていたのですが、焼き方を別々にした結果、間違って提供されました。(何回か確認されましたが、それでも間違えてました)
•インスタ映えを狙ってるはずなのに、それさえできてない。
•食べ終わってるのに伝票がきません。伝票お願いしますと言ってから、準備しているようでした。
•飲み物は強制的に頼む感じそうでした。(これに関しては、水(無料)を飲めたかもしれませんが、雰囲気的に頼めや的な感じでした。これに関しては、こちらで確認するべきでした)
•店員は美形を揃えているようでしたが、いろんなことが徹底されていない感じでした。
長文になりすみませんが、全体的にかなり酷い印象を受けました。お重を食べてよかったら、高い方も食べてみようかなと思いましたが、もう一生行くことはないでしょう。
このコメント残すのも初めてなのですが、それくらいひどかったです。
神戸牛を安く食べられる形にするとこーなるんですかね。
よかったらご参考までに。
(Translated by Google)
I had the Kobe beef bento box (premium lean cut).
Below are some points that bothered me from a Japanese perspective:
• The meat was delicious, but it didn't look like the sample photo.
• The rice was terrible. It had no sweetness. Try it yourself. It will bother some people.
• We were eating as a group, and because we ordered our meat cooked differently, it was served incorrectly. (They checked several times, but it was still wrong.)
• They were clearly aiming for Instagram-worthy presentation, but even that fell flat.
• We finished eating, but the bill didn't come. It seemed like they only started preparing it after we asked for it.
• It felt like ordering drinks was mandatory. (Regarding this, we might have been able to get water (free), but the atmosphere made it seem like we were expected to order something. We should have checked this ourselves.)
• The staff seemed to be all good-looking, but many things didn't seem to be done thoroughly.
Sorry for the long post, but overall I got a very bad impression. If I had liked the bento box, I might have tried the more expensive option, but I will never go there again. This is the first time I've ever left a comment, but it was really that bad.
I guess this is what happens when you try to make Kobe beef cheap.
Just for your reference.