味はとても美味しく、シェフも気さくで良かったですが
アレルギー対応してくれるよう電話を入れて、了承したにもかかわらず
3度もアレルゲンを入れられていたのはとても残念でした
パートナーが食物アレルギーを持っており、電話した時には快く対応して下さったのですが、いざ食事が始まった際、伝えていたアレルゲンが入ったまま提供されました。
1歩間違えて口にしてしまうと、命に関わる問題なので、きっちり対応していただけなかったことはとても残念です。
アレルギー症状の事についてもシェフの方とお話していたのに、デザートでもアレルゲンのナッツが入っていたのは本当に腹立たしかったです。
パートナーが誕生日だったからその場では言えませんでしたが、今後改めて頂きたいです。
(Translated by Google)
The food was delicious and the chef was very friendly.
However, I was disappointed that they still added allergens three times, even though I had called and agreed to accommodate our allergies.
My partner has food allergies, and they were happy to accommodate when I called, but when the meal began, the food still contained the allergens I had told them about.
One wrong move and ingesting something could be life-threatening, so I'm very disappointed that they didn't properly address the issue.
I was really upset that even the dessert contained nuts, which are an allergen, even though I had discussed my partner's allergies with the chef.
It was my partner's birthday, so I couldn't tell them at the time, but I hope they'll change that in the future.
