関東から来ました。
通りがかりで予約せずに急に来店しましたが、入店させて頂き有難うございました。
お肉とても美味しいかったです。
店内のインテリアなど雰囲気が良かったです。
しかしながら残念な気持ちもあり、投稿させて頂きます。
女性の店員さん、最初は親切に感じていたのですが、厨房にいらっしゃる時のお声がよく聞こえてきました。
大人3人注文したら「それだけ？」とおっしゃっていたのが聞こえました。注文額は11,350円でした。
少なかったでしょうか？ご容赦下さいませ。
来店時に接客頂いた時とは異なった強めな口調と不機嫌そうなお声が、食事中に大変気になりました。
なお、他のお客さんからの電話対応をされていた時の「今のお客様が早くお食べになればご案内が…」というやり取りも聞こえておりました。
こちらについては予約をしていなかったためおっしゃる通りであり当然でいらっしゃると思います。しかし、それが客本人に聞こえてしまうのはどうかと思います。
予約せずに大変ご迷惑をお掛けいたしました。
また、相応しくない客であったと重々承知いたしました。
後半に男性の店員さんが接客下さり、子ども達のために取り分け用のお皿を用意くださったりなどして頂きまして、そこでモヤモヤした気持ちが和らぎました。感謝いたします。
予約は必ずした方が良いと思いました。
敷居の高いお店さんです。
(Translated by Google)
I'm from the Kanto region.
I happened to be passing by and dropped in without making a reservation, but I'm grateful that I was able to enter.
The meat was very delicious.
The interior and atmosphere of the restaurant were nice.
However, I have some disappointments, so I'm posting this.
The female staff member seemed kind at first, but I often heard her voice while she was in the kitchen.
When we ordered for three adults, I heard her say, "Is that all?" The total order was 11,350 yen.
Was it a small amount? Please forgive me.
The staff member's strong tone and grumpy voice, which were different from when we first arrived, bothered me while we were eating.
Also, while she was answering a phone call from another customer, I overheard her say, "If the current customer would hurry up and eat, we'll seat them."
As we didn't make a reservation, I think this is understandable and natural. However, I feel it's a bit strange that the customer themselves could hear it.
I apologize for the inconvenience caused by not making a reservation.
I also fully understand that I was an inappropriate customer.
A male staff member came to serve us later in the meal and prepared serving plates for the children, which helped to ease my frustration. I am very grateful.
I think it would be best to make a reservation.
This is a restaurant that is not very welcoming.
