隐私政策
吉祥吉集团旗下各公司(株式会社吉祥吉控股、株式会社吉祥、株式会社八坐和、株式会社和之宫、禅WAGYU株式会社、樱小町株式会社)(以下统称”本集团”)针对本集团在餐饮业务、邮购业务及其他相关业务中获取的顾客个人信息,制定以下隐私政策,致力于妥善处理与保护。
1.遵守法律法规
本集团将遵守个人信息保护相关法律及其他相关法规与指引。
2.所获取的个人信息
本集团可能获取以下个人信息。
(1)姓名、地址、电话号码、电子邮件地址、出生年月日
(2)订购记录、到店记录、问卷调查回答内容
(3)支付信息(※本公司不获取及保管信用卡信息)
(4)其他提供服务所需的信息
3.使用目的
所获取的个人信息将在以下目的范围内使用。
(1)门店预约信息的管理
(2)商品・服务的提供与管理
(3)处理顾客咨询
(4)为改善服务及开发新商品所进行的问卷分析
(5)寄送促销活动、通知等宣传邮件(邮寄・电子邮件)
(6)分析网站・门店使用情况并用于营销
4.关于信用卡信息
本集团门店及电商网站的信用卡支付,均通过支付代理公司的系统进行,本公司不会直接获取或保管顾客的信用卡信息。有关信用卡信息的处理方式,请参阅各支付代理公司的隐私政策。
5.关于个人信息的共同使用
本集团可能按以下方式在集团公司间共同使用个人信息。
(1)共同使用的项目:姓名、地址、电话号码、电子邮件地址、到店・购买记录、问卷调查结果等
(2)共同使用者范围:株式会社吉祥吉控股及其集团公司(株式会社吉祥、株式会社八坐和、株式会社和之宫、禅WAGYU株式会社、樱小町株式会社)
(3)使用目的:商品・服务的提供、营销活动、为提升顾客满意度所进行的分析等
(4)管理负责人:株式会社吉祥吉控股(兵库县神户市中央区荣町通1-2-1)
(5)获取方式:通过在线预约・门店・电商网站・问卷调查获取
6.外包商的管理
本集团可能将部分业务委托给外部供应商,委托时将与受托方签订个人信息保护协议,并进行妥善管理。
7.向第三方提供
除法律法规另有规定外,本公司不会在未经本人同意的情况下,将个人信息提供给第三方。
8.公开・更正・停止使用等申请
若顾客本人希望申请公开、更正、删除、停止使用其所持有的个人信息等,请联系下列咨询窗口。本公司将在确认本人身份后,依法律法规进行处理。
9.安全管理措施
本集团将采取适当的技术性及组织性措施,以防止个人信息泄露、遗失或损毁,并进行其他安全管理。
10.关于Cookie等的使用
本集团的网站可能为掌握使用情况及提升便利性而使用Cookie。您可通过浏览器设置选择是否接受Cookie。
11.隐私政策的修订
本政策内容可能因法律法规修订或业务内容变更而不经预告进行修改。修订后的内容自公布于本公司网站之时起生效。
12.咨询窗口
有关本政策的咨询,请联系下列窗口。
【个人信息咨询窗口】
〒650-0023 兵庫県神戸市中央区栄町通1-2-1
株式会社吉祥吉控股 个人信息保护管理负责人
Email: info@koubegyuu.com