テレビで観たオムライスを食べたくて予約をして電車で40分かけて行きました。
席に通していただいたとこまでは問題なかったのですがそこからが最悪でした。
ホールには3人ぐらいいたと思います。
水とメニューがなかなか来ない。
忘れられてるとか考えられないし、3人もいて気づかないとか考えられないので我慢強く待っていました。
ですが10分ぐらいして我慢できずに声をかけると来るなり注文を聞いてくる。
いやいや、メニューもないんですけど、って感じで、メニュー持ってきてもらいましたが、何の説明もなくメニューを置くだけ。
ファミリーレストラン以下です。
サラダ、スープと美味しくいただきましたが、
肉がとにかく硬い。一切れはどうしても噛みきれず行儀が悪いですが紙ナプキンに出しました。周りのソースが少なすぎて（看板の写真と違う）ただの白いライスなので味が薄くスプーンがすすまない。ソースがなくなった時点で食べ残してしまった。
ホールの人が氷を落としたのかすごい音がした。席の側まで氷が転がってきたのを無言で掃除している。
ファミリーレストランでも失礼しました。とか何か一言あります。ファミリーレストラン以下です。
会計の時に、ちょうど1組お客さんにメニューを持って行くのが見えました。
ちゃんとメニューの説明しているんです。
はぁ？
予約したお客様にはメニュー説明しないルールでもあるんですか？と聞きたい。
わざわざ電車で予約までして、なかなかの高いランチで終始最悪な気分でした。
ほめるちゃんを見逃しておけば良かったと思います。
次はないです。
(Translated by Google)
I wanted to eat the omurice I saw on TV, so I made a reservation and traveled 40 minutes by train to get there.
Everything was fine until I was seated, but that's when things got awful.
There were about three people in the dining area.
The water and menu took forever to arrive.
I couldn't imagine they'd forgotten about me, and I couldn't believe that three people could not notice, so I waited patiently.
However, after about 10 minutes, I couldn't stand it anymore and called out, and they came over and immediately asked for my order.
I was like, "Wait, there's no menu yet," and they brought one, but they just placed it down without any explanation.
It was worse than a family restaurant.
The salad and soup were delicious, but the meat was incredibly tough. I couldn't chew one piece no matter what, so I spit it out on a paper napkin, which is bad manners. There wasn't enough sauce around it (it was different from the picture on the sign), and it was just plain white rice, so the taste was bland and I couldn't eat much. I left some food uneaten when the sauce ran out.
There was a loud noise, I think one of the staff dropped the ice. They silently cleaned up the ice that rolled right up to our table.
Even in a family restaurant, they'd at least say something like, "Excuse me." This is worse than a family restaurant.
When it was time to pay, I saw them taking menus to another group of customers.
They were properly explaining the menu.
What?
I wanted to ask, "Is there a rule that you don't explain the menu to customers who have made reservations?"
I went to the trouble of taking the train and making a reservation, and it was a pretty expensive lunch, but I was in a terrible mood from start to finish.
I wish I had just ignored the praise.
I won't be coming back.
