二度と行かないです。
最初にビール注文してから15分、コース注文して、お肉が出てくるまで40分
店は混んでませんでした。
なのにどーしてサービス料込みを払わないといけないのか。
お昼に同じ系列のレストランを利用した際に10%の割引きパンフレットをもらったのを
提示したら「使えません。」と目も合わせずに言い張るレジ係。
マネージャーらしき人を呼んで提示すると使えたけれど。
とにかくサービスは最悪。
神戸牛を楽しみたいなら他のお店をオススメします。
特に他府県からの人や外国の人の利用は要注意だと思います。
外国人の夫は日本でこんな最悪なサービスは初めてだと驚いてました。
(Translated by Google)
I will never go there again.
15 minutes after first ordering beer, 40 minutes after ordering course until meat comes out.
The store wasn't crowded.
But why do I have to pay including the service charge?
I received a pamphlet with a 10% discount when I went to the same restaurant for lunch.
When I presented it to the cashier, the cashier insisted without looking at me, saying, "You can't use it."
I was able to use it if I called someone who looked like a manager and showed it to him.
Anyway, the service is the worst.
If you want to enjoy Kobe beef, I recommend another restaurant.
I think people from other prefectures and foreigners should be especially careful when using this service.
My husband, who is a foreigner, was surprised that he had never experienced such bad service in Japan.